نوشتن محتوا بخش مهمی از فرآیند تولید محتوا به شمار می‌رود. نوشتن محتوا ترکیبی از هنر ادبیات و نویسندگی، دانش فنی نسبت به موضوع و در نهایت دانش فنی درباره پلاتفرم انتشار دهنده است.

نوشتن محتوا با نگارش‌های ادبی، متون علمی و حتی نگارش‌های ژورنالیستی و خبری تفاوت اساسی دارد. گرچه در همه موارد قبلی، نگارش ترکیبی از هنر نویسندگی، دانش فنی و مهارت کار با پلاتفرم را دارد، اما موضوع نگارش و نوشتن محتوا در یک زمینه متفاوت مطرح می‌شود که در ادامه بیشتر و عمیق تر به آن می‌پردازیم.

نوشتن محتوا از مبتدی تا حرفه ای

نوشتن محتوای جذاب، مخاطب پسند، واضح و قابل درک برای موتورهای جستجو، انواع خزشگرها، هوش‌های مصنوعی و نیز کاربران هنر خاصی را طلب می‌کند. به جرات می‌توانم بگویم که بسیاری از افرادی که اکنون در زمینه تولید محتوا کار و فعالیت می‌کنند، شایستگی کافی را برای تولید محتوا (حتی با کمک گرفتن از هوش مصنوعی) را ندارند. زیرا نوشتن محتوا ترکیبی از هنر، علم، ممارست و تجربه است.

نوشتن محتوا به مانند ورزش دو میدانی می‌ماند، خیلی از انسان‌ها می‌توانند بدوند اما الزاماً آن‌ها قهرمان مسابقه‌های دو نیستند. برای آنکه در نوشتن محتوا به سطوح حرفه ای برسیم، لازم است که چند نکته که در ادامه می‌آید را در نظر بگیریم:

• مطالعه عمیق و دائمی: رسیدن به یک متن خوب نیازمند داشتن دانش واژگانی کافی است و برای این منظور شما باید یک برنامه دائمی مطالعه داشته باشید. مطالعه مانند بارش باران می‌ماند که خاک ذهن را حاصل خیز می‌کند و سبب مهیا شدن توان ذهنی برای نوشتن محتواهای بهتر می‌شود. برای همین به شدت به شما توصیه می‌کنم که در کار مطالعه متون همت داشته باشید تا محتواهای عالی بنویسید.
• ادبیات و نویسندگی: نگارش محتوا تنها نگارش ایده درباره یک مفهوم بر روی کاغذ نیست. اگر می‌خواهید متن‌های شیوا و گویا داشته باشید باید با مفاهیم ادبیات و نویسندگی و ویراستاری آشنا باشید. این مهارت متن‌های شما را جلا می‌دهد و مخاطبین بیشتری را به سمت شما می‌کشاند.
• با تحقیق بنویسید: چه جستجو در اینترنت باشد یا صحبت با یک آدم اهل فن و آشنا به موضوع، شما، پیش از نوشتن محتواهای خودتان به «تحقیق» نیاز دارید. هرچه عمیق تر تحقیق کنید، می‌توانید با اشراف بهتری نسبت به موضوع نگارش کنید. پیش از نوشتن محتوا، زمان کافی برای تحقیق را در نظر بگیرید.
• تایپ نکنید، بنویسید!: یکی از ایرادات اساسی تازه کاران شروع نگارش محتوا با تایپ است. من اصلاح پیشنهاد نمی‌کنم که محتوای خودتان را با تایپ کردن بنویسید، بهتر است که فرآیند نوشتن محتوا را از تایپ کردن آن جدا کنید.
• بلافاصه منتشر نکنید: بعد از تایپ متن محتوای خودتان، اقدام به انتشار آن نکنید. اگر متن شما توسط ویراستار بررسی ی شود، انتشار بعد از ویراستاری آن مشکل ندارد، اما اگر خودتان باید اقدام به ویراستاری وانتشار محتواها کنید، بهتر است که 24 ساعت به خودتان زمان دهید و بعد از آن اقدام به ویراستاری متن محتواها کنید. این کار اشکلات کار را بهتر به شما نشان می‌دهد و می‌توانید لحن، علامت گذاری‌ها، اشتباه‌های املائی و حتی برخی از توضیحات لازم را به متن اضافه کنید. من خود در بیشتر مواقع از این روش برای ویراستاری استفاده می‌کنم و نتایج آن هم قابل قبول بوده است.
• نوشتن را تمرین کنید: یک وبلاگ شخصی یا دفترچه ویژه داشته باشید و درباره موضوعات مختلف، لحن‌های متفاوت و شیوه‌های نگارش متنوع بنویسید. سعی کنید از دیگران نظرخواهی کنید. انواع ژانرها مانند جدی، کمدی، درام، خبری و غیره را تجربه کنید. هچنین اثر لحن‌ها بر روی یک مطلب را در نظر بگیرید و ببینید که چطور با لحن‌ها و آرایش‌های واژگانی متفاوت می‌توانید محتواهای بهتری را ایجاد کنید. هرچه بیشتر تمرین کنید، دید بهتری نسبت به نوشته‌های خودتان و دیگران پیدا می‌کنید. نوشتن با نوشتن به دست می‌آید و باید شجاعانه و مصرانه بنویسید.
• از آمارها بیاموزید: نوشتن محتواها یک کار تجاری و مبتنی بر علت و معلول است. بر خلاف نوشته‌های ادبی شما در اینجا با عدد، رقم، نتایج و آمار سر و کار دارید و اثربخشی محتوای شما علتی است که کارفرما را وادار به ادامه همکاری با شما می‌کند. حتما آمارهای تعاملی را بررسی کنید و مطمئن شوید که در مسیر درست برای مخاطبین خودتان هستید.

با رعایت این هفت نکته می‌توانید نوشته‌های خودتان را به شکل چشمگیری ارتقا دهید و سفارش‌های گرانتری را از کارفرماهای بهتر دریافت کنید.

نوشتن محتوای پرفروش

نوشتن محتوا همیشه با هدف فروش یا به عبارت بهتر «متقاعد سازی» مخاطبین صورت می‌گیرد. نوشتن محتوایی که توانایی متقاعد سازی کسی را نداشته باشد، عملاً بی فایده است. برای نوشتن محتواهای پرفروش باید به مفهوم «متقاعد کننده بودن محتوا» توجه و دقت داشته باشید.

برای رسیدن به یک متن متقاعد کننده می‌توانید از موارد زیر استفاده کنید:

• مخاطب هدف: پیش از نگارش محتوا باید از خودتان بپرسید که «چه کسی می‌خواهد محتوای من را بخواند؟» هرچه بیشتر و بهتر درباره مخاطبین هدف خودتان بدانید، نوشتن محتوای شما مفیدتر و موثرتر خواهد بود. سطح سواد، موضوع مورد جستجو، هدف نهایی، قابلیت‌های پلاتفرم و غیره در این زمینه بسیار مهم هستند.
• رفتار نهایی: مخاطبین پس از خواند محتوای نگارش شده توسط شما باید «اقدام به عمل» خاصی کنید. برای مثال اقدام به خرید یک کالا کرده یا در یک دوره آموزشی ثبت نام کنند یا عضو یک خبرنامه شده یا هر اقدام دیگری که به نظر می‌رسد را انجام دهند. از زمان نگارش اولین خط محتوای خودتان تا به پایان رساندن یک محتوا شما باید در فکر هدایت و آگاه سازی و متقاعد کردن مخاطبین برای انجام یک رفتار ویژه باشید. اگر نه عملاً محتوای شما «عقیم» است و برای کارفرما ارزش تجاری ندارد.
• مرحله قیف فروش: هر محتوایی که شما می‌نویسید، در یک مرحله ویژه از قیف فروش به خدمت گرفته می‌شود. در غیر این صورت محتوای شما سبب سردرگمی مخاطب شما می‌شود. پیش از نوشتن محتوا باید از خودتان بپرسید که «محتوای من قرار است در کدام مرحله از قیف فروش قرار گیرد؟» سپس بر اساس آن اقدام به نوشتن محتوای خودتان کنید.
• برند کارفرما: هر کسب و کاری دارای یک «برند» ویژه است. این برند لحن و گویش محتواها را نیز مشخص می‌کند. ما در زمینه برندینگ مقالات متعددی را در برندانگار منتشر کردیم و شما می‌توانید آن‌ها را برای آگاهی بیشتر آن‌ها را مطالعه کنید. اگر کار فرمای شما «دفترچه راهنمای برند» یا «برند بوک» دارد، حتما آن را مطالعه کنید و با لحن، آرکتایپ و سایر ویژگی‌های برندکارفرما آشنا شوید و سپس نوشتن محتوا را شروع کنید.
• زنجیره محتوا: هر محتوایی که شما در یک پلاتفرم خاص منتشر می‌کنید، باید در یک زنجیره خاص قرار گیرد و هم به محتواهای پیشین و پس از خود ارتباط داشته باشد. در اینجا شما با مفهومی به نام «پشته محتوایی» روبرو هستید که در نتیجه به کارگیری و اجرای آن شما یک مجموعه مرتبط و کامل از محتواهای مرتبط به یک موضوع را ایجاد می‌کنید. این کار هزینه محتواهای جدید، جذب مخاطب، سئو و غیره را نیز کاهش می‌دهد. دقت کنید که زنجیره محتواها با قیف فروش متفاوت است. زنجیره محتوا به معنای ارتباط محتوا با محتوای پیشین و پسین خود است، درحالی که قیف فروش درباره لحن، علت وجود، سبک نگارش و اقدام به عمل مورد انتظار در یک محتوا توضیح می‌دهد.
• شکاف‌های محتوایی: بخش مهمی از نوشتن محتوا، کشف شکاف‌های محتوایی است. این شکاف‌ها یا خلاء‌های می‌تواند در محتواهای شما یا سایر رقبای کسب و کارتان وجود داشته باشد. تجربه نشان داده است که برنده کسی است که زودتر از دیگران شکاف محتوا را کشف کند و محتواهای لازم را برای این موضوع تولید و منتشر کند. در اینجا جایزه بزرگ به اولین نفر می‌رسد و سایر رقبا از آن بی بهره می‌مانند. پس در زمینه کشف شکاف‌ها و کمبودهای محتوای خودتان و رقبا کوشا باشید.

اقتصاد و نوشتن محتوا

نوشتن محتوا کار ارزانی نیست. برای نگارش یک محتوای خوب شما به ساعت‌ها آموزش و یادگیری، مطالعه، تحقیق، تفکر و نگارش احتیاج دارید که تمام این موارد زمان و هزینه بر هستند. حتی با استفاده از هوش‌های مصنوعی و موتورهای جستجو نیز، فرایند نگارش محتوای خوب کوتاهتر که نشده است که هیچ، بلکه بلندتر، پیچیده تر و زمان بر تر شده است.

نوشتن محتوا با آزاد سازی فکر و چینش عبارت‌ها و کلمه‌ها بر روی صفحه نمایش متفاوت است. نوشتن محتوا برابر با نوشتن یک انشا درباره یک موضوع نیست، شما باید یک ساختار فکری و متقاعد کننده را در ذهن مخاطب ایجاد کنید. ساختن چنین ساختاری زمان و انرژی زیادی را طلب می‌کند و معمار این ساختار باید دانش و مهارت ویژه ای را برای آن داشته باشد.

من گاهی نوشتن محتوا را با نوشتن نرم‌افزار مقایسه می‌کنم. همانگونه که تولید یک نرم‌افزار از نوشتن کد رایانه ای متفاوت است، نوشتن محتوا و رسیدن به یک سیستم منسجم از معناهای هدفمند نیز از نوشتن عبارت‌ها و کلمه‌ها متمایز و متفاوت است و مهارت‌های بیشتر و متمایزتری از نوشتن متن را طلب می‌کند.

پیش از شروع به نوشتن محتوا، باید مطمئن باشید که قیمت درستی را به کارفرما پیشنهاد داده اید. همچنین کارفرمای شما نیز باید مطمئن باشد که محتوای قابل قبولی را از شما تحویل خواهد گرفت. پس با یک نگاه واقع گرایانه درباره تلاشی که باید به خرج دهید و نتیجه ای که کارفرما در جستجوی آن است اقدام به ارائه قیمت کنید. یک کار ارزان تر از واقع هم سبب خدشه دار شدن شهرت شما و هم سبب از بین رفتن سرمایه کارفرما می‌شود. علت قیمت گذاری باید منطقی و بر اساس زمان مورد نیاز، پیچیدگی مطلب، حجم محتوا، پلاتفرم انتشار دهنده و نیز سایر گزینه‌های مرتبط به بازاریابی و مدیریت باشد.

پیش از نوشتن محتوا مشخص کنید که چقدر باید بنویسید، از چه جاهایی باید خوراک و دانش فکری لازم برای محتوای خودتان را فراهم کنید و در نهایت در چه پلاتفرمی و برای چه کسانی باید بنوسید. در اینجا به یاد داشته باشید که شما نویسنده مناسبی برای همه حوزه‌ها نیستید و باید حداقل دانش زمینه ای را درباره برخی از موضوعات داشته باشید. پیشنهاد من آن است که نویسنده‌های محتوایی در یک حوزه خاص را انتخاب کنید و اطلاعات خودتان را به صورت دائمی درباره آن موضوعات به روز رسانی کنید. این کار هم سبب تسهیل نوشتن متن‌ها و هم تسریع زمان تحویل پروژه‌ها می‌شوند. در عین حال فرآیند چانه زنی و قیمت دهی شما برای نگارش محتواها را نیز ساده تر می‌کند.

نوشتن محتوا با کمک هوش مصنوعی کمی تسهیل شده است. گرچه هنوز هوش مصنوعی نمی‌تواند تمام فرآیند نوشتن محتوا را مدیریت کرده و بر عهده بگیرد. اما هوش مصنوعی یک دستیار عالی در زمینه جمع‌بندی مطالب، ایده یادیابی و ساختار‌بندی محتوا است. البته به شرط آنکه از پرامپ‌ها، منابع یادگیری و دستورات درستی در برابر آن استفاده کنید و گرنه با یک متن ماشینی روبرو خواهید بود که ارزش تجاری و ادبی چندانی ندارد. یادتان باشد که نویسنده نهایی متن باید شما باشید و بهترین هوش‌های مصنوعی هم جایگزین ذائقه فکری و نگارشی شما نمی‌شوند. شما باید برند منحصر به فرد خودتان را در بازار داشته باشید. استفاده از هوش مصنوعی سبب شباهت به دیگران می‌شود و در نتیجه ارزش کارتان به سرعت از دست می‌رود.

نوشتن محتوا و شجاعت نویسندگی

نوشتن محتوا ارتباط مستقیمی به شجاعت نویسنده دارد. در نگارش باید جسور بود و قلم شما باید بتواند بی مهابا و با شجاعت در دل کاغذ به پیش رود و بنویسید. ترس، دشمن خلاقیت است. با آنچه که درباره نوشتن محتوا گفته شد می‌توانید کار نوشتن را شروع کنید. در پست‌های سایت برندانگار شما می‌توایند منابع مختلفی را در زمینه نوشتن خلاقانه و حرفه ای بیابید.

به خواندن خودتان ادامه دهید و با نوشتن نظرات، تجربیات، انتقادات و پیشنهادات خودتان به من کمک کنید که منابع بهتری را برای شما آماده کنم. هچنین اگر پرسشی در این زمینه داشتید آن را برای من بنویسید تا من در اسرع وقت به شما پاسخ دهم. من تمام آنچه که شما می‌نویسید را می‌خوانم و سعی در پاسخ دادن به آن‌ها دارم.