🔵 بخشی از چکیده:
سازمان های ارائه دهنده خدمات مالی مانند سایر سازمان ها می توانند از ارزش چرخه عمر مشتری به عنوان ابزاری در جهت رسیدن به هدف های مورد نظر خود در زمینه ارتباطات با مشتریان استفاده نمایند. ادبیات علمی موجود در زمینه ارزش چرخه حیات مشتری (CLV) بسیار گسترده است. اما کمتر مطالعه ای خاص صنعت بانکداری صورت گرفته است. در این تحقیق با هدف ارائه الگویی جهت بخش بندی مشتریان در صنعت بانکداری، مشتریان بخش جاری یکی از بانک های کشور مورد بررسی قرار گرفتند. در این دسته بندی از سه متغییر اصلی تازگی مبادلات (تعداد روزهای سپری شده از آخرین گردش حساب مشتریان)، فراوانی (تعداد گردش های مثبت حساب مشتریان) و ارزش مالی (مانده حساب مشتریان) استفاده شده است…
🔵 واژگان کلیدی:
بخش بندی مشتریان؛ ارزش چرخه عمر مشتری؛ بانکداری؛ مدیریت ارتباط با مشتریان؛ مدل «وزن دهی تازگی، فراوانی، ارزش مالی»؛ Wrfm
——————————————————-
🎯 برندانگار | مرکز حرفهای ترجمه، تولیدمحتوا و نگارش
📌 ترجمه و تولید محتوای حرفهای به زبانهای انگلیسی، عربی و چینی
💯 به همراه تایپ (جدول، فرمول و سمبل) ، تایپ لاتکس حرفهای، صفحهآرایی و تدوین واژهنامه، پینوشت علمی، منابع بر اساس استانداردهای مقالهنویسی و متون دو زبانه معادل، فرمتبندی ISI برای ثبت مقالات، خلاصه سازی متون و پارافرایز
✅ آمادهسازی فایلهای اکسل (نمودار،جدول و داده) و پاورپوینت ارائه مطلب، تحلیل آماری (SPSS و Power BI)
📞 شماره تماس و دریافت و ارسال مقاله و متون: ۰۹۳۶۲۴۷۳۸۵۵
🆔 برای دانلود مقاله ها می توانید به شبکه های اجتماعی بله، ایتا، تلگرام و واتساپ با آی دی brandanegar_dl نبز مراجعه کنید.
نقد و بررسیها
هنوز بررسیای ثبت نشده است.