🔵 بخشی از چکیده مقاله:

در عصر قدرت مشتری، شرکت های غیر قابل اعتماد در معرض از دست دادن مزیت رقابتی هستند و تنها شرکت هایی که ارزش واقعی بیشتری را به مشتریان عرضه می کنند در گردونه می مانند. امروزه با گسترش رقابت و اشباع شدن بسیاری از بازارها و تغییرات پیوسته در محیط و ترکیب جمعیت، شرکت ها با این واقعیت روبرو شدند که دیگر مانند گذشته با یک نظام اقتصادی روبه گسترش و بازارهای در حال رشد روبرو نیستند. بنابراین ناگزبر از تغییر شیوه واکنش خود نسبت به بازار و پذیرش جهان بینی جدید بازاریابی، یعنی «بازاریابی رابطه ای» شده و به جای استراتژی های تهاجی بازاریابی، به سوی استراتژی دفاعی بازاریابی گرایش یافته اند. به طوری که تمرکز اصلی خود را روی مشتریان و روابط با آنان قرار داده اند و به جای دیدی کوتاه مدت، دیدی بلند مدت را در پیش گرفته اند. استراتژی بازاریابی رابطه ای مبتنی بر ایجاد توسعه و حفظ ارتباط با خریداران می باشد که یکی از مهمترین مولفه های تحقق این امر عنصر اعتماد می باشد. چرا که اعتماد نقش مهمی را در تکامل روابط تجاری ایفا می کند. در واقع در مباحث بازاریابی، ایجاد و مدیریت روابط دو جانبه منوط به عنصر کلیدی اعتماد می باشد. این مقاله مرور بر تاریخچه بازاریابی مبتنی بر اعتماد و ویژگی ها و نتایج حاصل از این رویکرد دارد.

🔵 واژگان کلیدی مقاله:

بازاریابی رابطه مند؛ اعتماد؛ رضایت؛ شهرت؛ اعتبار؛ وفادار

🎯 برندانگار | مرکز حرفه‌ای ترجمه، تولیدمحتوا و نگارش

📌 ترجمه و تولید محتوای حرفه‌ای به زبان‌های انگلیسی، عربی و چینی

💯 به همراه تایپ (جدول، فرمول و سمبل) ، تایپ لاتکس حرفه‌ای، صفحه‌آرایی و تدوین واژه‌نامه، پی‌نوشت علمی، منابع بر اساس استانداردهای مقاله‌نویسی و متون دو زبانه معادل، فرمت‌بندی ISI برای ثبت مقالات، خلاصه سازی متون و پارافرایز

✅ آماده‌سازی فایل‌های اکسل (نمودار،جدول و داده) و پاورپوینت ارائه مطلب، تحلیل آماری (SPSS و Power BI)

📞 شماره تماس و دریافت و ارسال مقاله و متون: ۰۹۳۶۲۴۷۳۸۵۵

🆔 برای دانلود مقاله ها می توانید به شبکه‌های اجتماعی بله، ایتا، تلگرام و واتساپ با آی دی brandanegar_dl نیز مراجعه کنید.